আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। c777c-তে আপনার প্রতিটি তথ্য কতটা সুরক্ষিত এবং কীভাবে ব্যবহার হয় – সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানুন।
c777c (c777c.biz) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
c777c ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা বিশ্বাস করি একটি ভালো বেটিং অভিজ্ঞতার মূলে রয়েছে বিশ্বাস – আর সেই বিশ্বাস টিকিয়ে রাখতে তথ্যের স্বচ্ছতা অপরিহার্য।
এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য? c777c-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত দর্শনার্থীদের জন্য এই নীতি প্রযোজ্য।
c777c শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য আমরা কখনো নিই না। নিচে তথ্যের ধরন ও উৎস বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ডিপোজিট বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো আমরা সংগ্রহ করি।
| তথ্যের ধরন | কোথায় সংগ্রহ হয় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন / পেমেন্ট | বাধ্যতামূলক |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক (বয়স যাচাই) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট / উইথড্রয়াল | আর্থিক লেনদেনের জন্য |
আপনি c777c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এগুলো সাইটের নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) বা পরিচয় যাচাইকারী সেবার মাধ্যমে কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসতে পারে। এই ধরনের তথ্য কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকলে সংরক্ষণ করা হয়।
c777c আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয় বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
c777c কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
c777c আপনার তথ্য সংরক্ষণে শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
c777c আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ও অ্যাক্টিভিটি ডেটা | ৯০ দিন |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী) |
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। এর বাইরে কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।
c777c আপনার গোপনীয়তা নীতিতে বিশ্বাসী। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। তবে নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
c777c কখনো ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পূর্ণ কার্ড নম্বর চায় না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে এটি প্রতারণার চেষ্টা – সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
c777c ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে c777c-র কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে অসুবিধা হতে পারে।
c777c বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো দেওয়া হলো।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@c777c.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
c777c কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে। c777c নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং এ ধরনের তথ্য পেলে তা দ্রুত মুছে ফেলা হয়।
c777c প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও c777c ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। c777c-র ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো জানুন
আপনার প্রতিটি তথ্য পাঠানো থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
c777c-তে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট KYC প্রক্রিয়ায় যাচাই হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যের ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।
আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবায় ব্যবহার হয়।
c777c-র নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সার্ভার পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে আবেদন করুন।
গোপনীয়তা সংক্র ান্ত যেকোনো প্রশ্ন বাংলায় জিজ্ঞেস করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সহজ ভাষায় উত্তর দেবে।